編者語：同仁堂的每味藥在煎煮前一定要經(jīng)過炮炙這一關(guān)，通過炮炙突出藥品的功效，而這正是馬來西亞其他中藥鋪所缺乏的。
“炮炙雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力”——中華老字號同仁堂這句從清朝傳承下來的古訓(xùn)，揭示了它６年來飲譽馬來西亞的奧秘。
幾百年來，海外華人對中國傳統(tǒng)中醫(yī)藥一直懷有很深的感情，而中醫(yī)藥的老字號同仁堂更是在東南亞早有口碑。同仁堂在當?shù)卦O(shè)立分店以前，其藥品已經(jīng)能夠在馬來西亞大大小小的中藥鋪中買到。
２００２年８月３０日，同仁堂在馬來西亞的第一家分店在首都吉隆坡正式開業(yè)，時任馬來西亞衛(wèi)生部長的蔡銳明前來剪彩。精致的店面、一流的設(shè)施，使得同仁堂在當?shù)匾慌诖蝽懀坏剑硞�月就開始贏利。同仁堂第一家分店開設(shè)后，從全馬各地甚至新加坡趕來的病人絡(luò)繹不絕，請同仁堂的中醫(yī)看病有時甚至要提前１個月預(yù)約。在這種情況下，同仁堂決定在馬來西亞其他地方陸續(xù)開設(shè)分店，以滿足顧客的需求。
同仁堂的第二家分店開在馬來西亞北部檳城，當?shù)厝丝谥校罚埃ヒ陨隙际侨A人。同仁堂檳城分店面臨的競爭相當激烈，因為在那條街上，僅中藥鋪就有七八家，而同仁堂的藥品又比其他店貴。曾經(jīng)有一些病人來同仁堂診病，開了方子后到其他中藥鋪抓藥，但最終還會返回同仁堂抓藥。他們反映說，同樣的方子在同仁堂以外的藥鋪抓藥，療效不如同仁堂的好。
北京同仁堂（馬)有限公司總經(jīng)理林姍姍解釋說，這一奧秘就在于同仁堂的每味藥在煎煮前一定要經(jīng)過炮炙這一關(guān)，通過炮炙突出藥品的功效，而這正是馬來西亞其他中藥鋪所缺乏的。
馬來西亞國內(nèi)貿(mào)易和消費事務(wù)部官員曾表示，馬來西亞約有１００萬人接受中醫(yī)，但這１００萬人絕不僅限于華人。來同仁堂的病人中，不乏馬來人和印度人。從２００５年開始，馬來人沙希達赫·謝爾迪爾就成為同仁堂的�？�，每當身體感到不適，她的第一選擇肯定是去同仁堂�，F(xiàn)年４９歲的印度人戴維·帕蘭提起同仁堂更是贊不絕口，不停地用“非常好、一流”來形容。他因肺癌曾接受了左側(cè)肺切除手術(shù)，術(shù)后氣短、睡不好吃不下，還伴有高血壓。自從兩年前來到同仁堂調(diào)理，他咳嗽、腹脹、打嗝和睡眠不好的癥狀都有所改善，西醫(yī)檢查時各項指標都恢復(fù)了正常，連西醫(yī)人士都為之驚嘆。
除了普通老百姓，同仁堂在馬來西亞還吸引了一些西醫(yī)人士前來求診。有些人此前沒有接觸過中醫(yī)，因為同仁堂的口碑而首次來看中醫(yī)。還有的西醫(yī)人士在同仁堂診病后感覺良好，于是向自己的病人推薦同仁堂。在西醫(yī)人士看來，有的病人只能通過手術(shù)解除脊椎方面的疾病，但馬來西亞的一些西醫(yī)人士會推薦自己的病人先去同仁堂接受推拿，如果癥狀不能改善再做手術(shù)。
同仁堂在馬來西亞的經(jīng)營一直力求本地化。除中醫(yī)大夫和管理人員外，同仁堂雇有４０多名本地員工，連副店長都起用本地人。由于馬來西亞多民族聚居的特性，本地員工都能講馬來語、華語和英語，大大方便了醫(yī)患間的溝通。
來源：新華網(wǎng)
