南方醫(yī)科大學(xué)教案首頁
授課題目 | 現(xiàn)代管理的基本方法 | 授課形式 | 講授、實(shí)踐 |
授課時間 | 2012年3月9日 | 授課學(xué)時 | 2學(xué)時 |
教學(xué)目的 與 要 求 | 1.掌握現(xiàn)代管理的基本理論 2.能根據(jù)所學(xué)管理學(xué)理論論述學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的意義 | ||
基本內(nèi)容 | 1、行為科學(xué)理論與現(xiàn)代護(hù)理管理 2、領(lǐng)導(dǎo)理論 3、現(xiàn)代管理及方法論 | ||
重點(diǎn) 難點(diǎn) | 重點(diǎn):行為科學(xué)理論三個階段主要代表理論 難點(diǎn):管理理論發(fā)展三個階段主要理論及代表人物 | ||
主要教學(xué) 媒體 | PPT、板書 | ||
主要外 語詞匯 | Management(管理) | ||
有關(guān)本內(nèi)容的新進(jìn)展 | 國外護(hù)理管理理論與我國的管理實(shí)踐相結(jié)合的管理新方法 | ||
主要參考資料或相關(guān)網(wǎng)站 | 《護(hù)理管理雜志》 | ||
系、教研室 審查意見 | |||
課后體會 |
教學(xué)內(nèi)容 | 時間分配和 媒體選擇 |
第三節(jié) 行為科學(xué)理論 一、人際關(guān)系學(xué)說: 美國哈fo大學(xué)教授主要代表人喬治.埃爾頓.梅奧(George.Elton.Mayo 1880-1949)進(jìn)行了著名的"霍桑試驗(yàn)"于1935年發(fā)表了<<工業(yè)文明中的問題>>提出了人際關(guān)系學(xué)說。 霍桑實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)分四個階段即: 照明試驗(yàn)、福利試驗(yàn)、談話試驗(yàn)、群體試驗(yàn)這些試驗(yàn)。 通過試驗(yàn)結(jié)果梅奧等人提出: 1、職工是“社會人”:必須從心理、社會因素來調(diào)動職工的積極性。 2、生產(chǎn)效率的上升過下降主要取決于職工的士氣和職工的情緒。 3、他指出企業(yè)中除了正式組織要正式組織。 4、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高下屬的滿足度來提高士氣 。 強(qiáng)調(diào)了人與人的關(guān)系,要求管理者增強(qiáng)社會技能,搞好團(tuán)結(jié),以便提高工作效率,它對管理實(shí)踐產(chǎn)生了有革新意義的影響。 二、激勵理論: (一)激勵的概念: 是激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為所實(shí)現(xiàn)追求目標(biāo)而女里的心理活動過程。 (二)激勵過程: 需要→心理緊張→動機(jī)→行動→需要滿足→激勵狀態(tài)解除→新的需要產(chǎn)生 (三)有關(guān)激勵理論: 1、需要層次論——馬斯洛——強(qiáng)調(diào)的是個人需要要與國家、集體、個體利益一致,并以個人利益服從國家和集體的利益為前提 2、雙因素理論——赫茨伯格——調(diào)動人的積極性主要應(yīng)用激勵因素,即從內(nèi)部從工作本身來調(diào)動人的內(nèi)在積極性 3、操作條件反射論——斯金納——應(yīng)以積極強(qiáng)化為主,獎勵是激勵的主要原則。 4、公平理論——亞當(dāng)斯——只有公平才能產(chǎn)生激勵 5、期望理論——弗羅姆——估計(jì)可能實(shí)現(xiàn)的概率越高,動機(jī)就越強(qiáng)烈,煥發(fā)出的內(nèi)在驅(qū)動力就越大。
三、領(lǐng)導(dǎo)理論: (一)X理論—Y理論:道戈拉斯 強(qiáng)調(diào)每個管理人員對下屬都有一套假說作為管理的出發(fā)點(diǎn) (二)管理方格論:羅伯特和莫頓 主要是從對生產(chǎn)的關(guān)心和對人的關(guān)心兩方面來論述領(lǐng)導(dǎo)方式的。 (三)領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論:坦南鮑姆和施密特 強(qiáng)調(diào)不同的場合選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
四、行為科學(xué)給管理理論帶來的變化。 與傳統(tǒng)的理論相比,主要有以下三方面的變化. (一)傳統(tǒng)的管理是以“事”“物”“技術(shù)”為中心的管理;行為科學(xué)強(qiáng)調(diào)以“人為中心”的管理思想,著眼于激發(fā)人的積極性。 (二)傳統(tǒng)的管理全靠紀(jì)律強(qiáng)制;行為科學(xué)則注重行為研究,強(qiáng)調(diào)激發(fā)人的動機(jī) 。 (三)傳統(tǒng)的管理是獨(dú)裁式管理,行為科學(xué)的管理重視分權(quán)制強(qiáng)調(diào)“民主”“參與”“以職工為中心”的管理方m.zxtf.net.cn/sanji/法。
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論(自學(xué)) 一、現(xiàn)代管理特點(diǎn): 管理體制高效化;管理人才專業(yè)化;管理方法定量化;管理手段自動化。 二、現(xiàn)代管理叢林: 小 結(jié) 本章節(jié)主要講授管理思想的起源及發(fā)展的三個階段,重點(diǎn)要掌握管理的古典管理理論、行為科學(xué)理論、行政組織理論、人際關(guān)系理論、激勵理論、領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點(diǎn)和主要代表人物。掌握護(hù)理管理的概念、主要任務(wù)和目的。 衛(wèi)生資格考試網(wǎng)本章形成性練習(xí)題: 1、說出管理、護(hù)理管理、激勵的概念。 2、管理的職能是——、——、——。 3、管理的對象——、、——、——、、——、——。 4、管理的方法、——、——、、——、——、、——。 5、結(jié)合實(shí)際論述學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的意義。 6、你認(rèn)為制定什么樣的目標(biāo)對下屬的激勵作用最大? | 80min 板書 PPT (15min) PPT (25min) PPT 舉例 PPT 舉例 (20min) PPT (17min) PPT 提問 (3min) |