東臺市衛(wèi)生局文件
東衛(wèi)[2013]22號
關(guān)于推行衛(wèi)生行政許可“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)的通知
市衛(wèi)生監(jiān)督所、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):
為進(jìn)一步提升衛(wèi)生行政服務(wù)效能,簡化許可程序,壓降辦理時間,努力為廣大服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、有效的衛(wèi)生行政許可服務(wù),經(jīng)研究,決定在全市范圍內(nèi)推行衛(wèi)生行政許可“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、服務(wù)范圍
餐飲服務(wù)、公共場所、集中式供水等到期換發(fā)證;變更單位、企業(yè)法人、單位地址名稱;增加經(jīng)營項(xiàng)目;衛(wèi)生許可證年度復(fù)核、遺失、補(bǔ)發(fā)等事項(xiàng)。
二、操作流程
第一步,服務(wù)對象向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供工商營業(yè)執(zhí)照、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證、內(nèi)部布局示意圖;第二步,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)對象的申請,確認(rèn)是否符合“遠(yuǎn)程服務(wù)”條件;第三步,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員根據(jù)服務(wù)對象提供的相關(guān)材料打印一份發(fā)證信息校對單,交由申請人校對后確認(rèn)簽字;第四步,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在一個工作日內(nèi),將收到的申請材料掃描上傳至市行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口(網(wǎng)址為:http://www.dtxzfw。com/webpages/index_show.aspx);第五步,市行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口根據(jù)上傳信息確定是否受理申請。
三、實(shí)施步驟
1、申報(bào)階段(3月1日到3月10日):各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照工作要求,及時安裝設(shè)備設(shè)施,落實(shí)操作人員。同時,將電腦型號(以能上網(wǎng)接收數(shù)據(jù)、查詢數(shù)據(jù)、打印申請書為基本要求)、打印機(jī)型號、操作人員姓名、聯(lián)系方式、QQ號碼、電子郵箱等信息(見附表)在規(guī)定的時間內(nèi)報(bào)送東臺市行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口。
2、培訓(xùn)階段(3月11日到3月20日):市衛(wèi)生監(jiān)督所具體負(fù)責(zé)“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)的培訓(xùn),要采取1對1的方式,在規(guī)定時間內(nèi)完成行政服務(wù)中心外網(wǎng)用戶名注冊和協(xié)管員、操作員培訓(xùn)。同時,要創(chuàng)新思路,通過“QQ群”等信息平臺建立覆蓋廣泛、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、協(xié)調(diào)有序的工作網(wǎng)絡(luò)。
3、驗(yàn)收階段(3月21日到3月31日):市衛(wèi)生局組織人員對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)工作情況進(jìn)行考核和驗(yàn)收。
4、實(shí)施階段(4月1日以后):各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照要求,全面實(shí)施衛(wèi)生行政許可“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)。
四、工作要求。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立推行衛(wèi)生行政許可“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的總體部署、協(xié)調(diào)推進(jìn)和督查考核,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在市行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口,具體負(fù)責(zé)“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)的實(shí)施和業(yè)務(wù)指導(dǎo);市衛(wèi)生監(jiān)督所要注重調(diào)研分析工作推進(jìn)中遇到具體問題,及時提出工作建議和改進(jìn)措施;各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要高度重視,明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)工作的組織實(shí)施,同時明確一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉電腦操作的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員具體負(fù)責(zé)“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)工作,確!斑h(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)工作取得實(shí)效。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。市衛(wèi)生監(jiān)督所、市行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要通過培訓(xùn)、發(fā)放宣傳單、公示欄等有效途徑,加大對“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)新舉措的推廣和宣傳,使服務(wù)對象知曉“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)的具體要求和流程。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的能力建設(shè),使其具備開展“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)的業(yè)務(wù)能力。
3、強(qiáng)化督查考核。衛(wèi)生行政許可“遠(yuǎn)程申報(bào)”服務(wù)是衛(wèi)生部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的具體舉措,此項(xiàng)工作將列入全年衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)績效考核。凡因無故推諉拖延受理、服務(wù)態(tài)度生硬、服務(wù)質(zhì)量不高、亂收費(fèi)等原因被服務(wù)對象投訴查實(shí),影響衛(wèi)生行業(yè)形象的,將在單位年終績效考核中予以扣分,直至一票否決,同時,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
以上通知,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
東臺市衛(wèi)生局
2013年2月20日
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