著名的專家、寬闊的大廳、精致的裝修,花100元在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療中心就診,能享受“星級(jí)服務(wù)”
■商報(bào)記者龔瑾
去醫(yī)院看病,掛個(gè)號(hào)就得一二百元。這事以前在北京、上海這些大城市沒(méi)少聽(tīng)說(shuō),如今在鄭州也出現(xiàn)了。
。保霸拢玻叭眨幽鲜≈嗅t(yī)院傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療中心正式“開(kāi)門迎賓”。在這里求診,每人次需交100元的“掛號(hào)費(fèi)”,這項(xiàng)費(fèi)用在這里被稱為“會(huì)診費(fèi)”。
醫(yī)院稱此舉是為了“提高診療質(zhì)量”,可有患者認(rèn)為,醫(yī)療服務(wù)是公共資源,不該有“特別價(jià)格”。
【問(wèn)題】“特需門診”現(xiàn)身鄭州
10月20日,河南省中醫(yī)院傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療中心開(kāi)張。該中心原則上不提供門診掛號(hào)服務(wù),患者只有通過(guò)電話向中心提出就診時(shí)間,并得到工作人員的確認(rèn),就可準(zhǔn)時(shí)獲得專家的診療服務(wù)。
但是,要享受這樣的待遇,患者必須為此付出相當(dāng)?shù)摹按鷥r(jià)”——在該中心請(qǐng)?jiān)和猓ê幽鲜≈嗅t(yī)院以外)省內(nèi)專家看一次病需要“會(huì)診費(fèi)”100元,找省外專家看病則需要200元。
而按照國(guó)家相關(guān)部門的規(guī)定:門診掛號(hào)費(fèi)最高為11.5元,其中,0.5元為掛號(hào)費(fèi),1元為中醫(yī)診查費(fèi),10元為知名專家診查費(fèi)。
這個(gè)“會(huì)診費(fèi)”,實(shí)際上就是“掛號(hào)費(fèi)”。在該院的網(wǎng)站上,有這樣的原話:“如果是外院的專家,要先到傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療中心開(kāi)掛號(hào)條到掛號(hào)室掛號(hào)!
【調(diào)查】百元掛號(hào)供不應(yīng)求?
“診療中心其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)特需門診!边@樣的看法,在業(yè)內(nèi)人士那里達(dá)成了一定的共識(shí)。而該中心寬闊的大廳、配著藤椅的茶幾、洋溢淡淡藥香的中藥標(biāo)本展示,更證實(shí)其宣傳材料中,“星級(jí)就診環(huán)境”所言不虛。
在這里坐診的專家,每坐診一次只接受10名患者的預(yù)約,通過(guò)硬性規(guī)定,確保每位患者至少有30分鐘的就診時(shí)間。
與此同時(shí),省中醫(yī)院專門為每位專家配備了2到3名中醫(yī)博士或主治中醫(yī)師,患者進(jìn)入診室后,首先由他們?yōu)榛颊哌M(jìn)行初步診斷。
該中心主任劉愛(ài)華解釋道,這100塊錢除了會(huì)診費(fèi)外,還包括了病歷建檔、中醫(yī)辨證指導(dǎo)、健康咨詢等費(fèi)用,在省衛(wèi)生廳的價(jià)格藍(lán)本里都是有據(jù)可查的。
。保霸拢玻踩丈衔,傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療中心開(kāi)診第三天,專家正式按照坐診時(shí)間工作。導(dǎo)醫(yī)處幾名護(hù)士接電話、接受咨詢正忙個(gè)不停。第二天就是這位國(guó)家級(jí)老中醫(yī),原河南省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)、河南中醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中藥學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張磊的坐診時(shí)間了,想讓這位長(zhǎng)于內(nèi)科雜癥治療的專家看病的患者不在少數(shù)。就連其下次坐診的10個(gè)號(hào)也已經(jīng)排上好幾位了。
“現(xiàn)在預(yù)約的人非常多,尤其是像張磊這樣的專家,想看病一定要盡早電話預(yù)約。”值班護(hù)士趙麗敏翻著登記單告訴記者,當(dāng)周坐診的專家的預(yù)約號(hào)已經(jīng)基本排滿。
兩天后,10月24日,記者再次到該中心查看,想掛張磊的號(hào)已經(jīng)排到了11月以后。
【爭(zhēng)議】醫(yī)院:高掛號(hào)費(fèi)是為提高診療質(zhì)量
“100塊錢掛個(gè)李振華的號(hào),太值了。”得到傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療中心開(kāi)張的消息,在鄭州工作的劉強(qiáng)趕著去為母親預(yù)約了一個(gè)李振華的號(hào)。
對(duì)這樣的情況,劉愛(ài)華已經(jīng)習(xí)以為常。李振華、張磊同時(shí)還在其他醫(yī)院坐診,在那里掛一個(gè)他們的號(hào)是11.5元。不少人排了一夜隊(duì)也拿不到號(hào),只能從一些號(hào)販子手中高價(jià)購(gòu)買。有報(bào)道稱,張磊的一個(gè)號(hào),很輕松就可以賣到300元。
“預(yù)約掛號(hào)將徹底避免這一現(xiàn)象,并提高診療質(zhì)量。”劉愛(ài)華說(shuō)他們完全執(zhí)行預(yù)約掛號(hào),并限定每天掛號(hào)最多10人次,就是這一目的。更何況,在劉愛(ài)華看來(lái),中醫(yī)不能等同于西醫(yī)的頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,一個(gè)好中醫(yī),能夠看到你身上已發(fā)病,將發(fā)病,甚至是未發(fā)病,并針對(duì)個(gè)體系統(tǒng)治療。
即便是這價(jià)格對(duì)患者來(lái)說(shuō)有些高,患者也可以選擇到專家們所屬醫(yī)院掛號(hào)看病,那里的掛號(hào)費(fèi)還是原價(jià)。“對(duì)老專家來(lái)說(shuō),我們?cè)诤醯牟⒉皇悄牵保埃皦K錢掛號(hào)費(fèi),治病救人并搶時(shí)間傳師承,將他們肚子里的東西留下來(lái)才是最重要的!眲(ài)華說(shuō)。
此觀點(diǎn),得到不少業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同。對(duì)患者進(jìn)行分層,并合理分配醫(yī)療資源,這在醫(yī)療界并不是新鮮話題,多數(shù)人認(rèn)為這也是未來(lái)醫(yī)療發(fā)展的方向。
較早進(jìn)入國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的艾力彼(香港)醫(yī)療集團(tuán)董事長(zhǎng)莊一強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)就曾表示:病人太多、排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)是催生特需門診的一個(gè)主要原因。醫(yī)療不能
一碗水端平,應(yīng)該分高、中、低等,有錢人,他們不但想治好病,還想著怎么能治得舒服,既然公眾有這個(gè)需求,醫(yī)院提供這一服務(wù)就是合理的!搬t(yī)院推行特需門診是為了給病人提供一些便利,而且前來(lái)掛特需門診號(hào)的病人都是自愿的,醫(yī)院并沒(méi)有亂收費(fèi)!
南寧市衛(wèi)生部門有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,特需門診在南寧市開(kāi)通以來(lái),市民反映滿意的比不滿意的多一些,“實(shí)際上是給病人提供了更多的選擇空間!
【患者】高掛號(hào)費(fèi)損害公共醫(yī)療福利
“醫(yī)院這么干,無(wú)形中給病人分了等級(jí)。有錢的,坐在家里打個(gè)電話,就可以掛上專家號(hào),到醫(yī)院一看就是半個(gè)多小時(shí);沒(méi)錢的,排上大半天隊(duì),還不一定能到號(hào),就掛到號(hào)頂多也就是看幾分鐘就完事。這樣,有點(diǎn)不公平了。”一位為兒子看病排了一夜隊(duì),卻沒(méi)排到號(hào)的年輕媽媽說(shuō)。她要掛的醫(yī)生是位主任醫(yī)師,規(guī)定掛號(hào)費(fèi)為6.5元。幾分鐘前,她以高于規(guī)定價(jià)格近10倍的50元錢,剛剛買到該醫(yī)生的號(hào)。
對(duì)于高價(jià)位就能杜絕倒號(hào)的說(shuō)法,更多患者表示不認(rèn)同。反正是打電話預(yù)約,約到誰(shuí)的算誰(shuí)的,誰(shuí)能保證沒(méi)有號(hào)販子提前約了一大堆,然后以更高的價(jià)錢賣出去呢?
河南宇法律師事務(wù)所龔曉忠律師認(rèn)為:對(duì)老百姓來(lái)說(shuō),老專家也好、良好的醫(yī)療環(huán)境也罷,這些醫(yī)療資源都是“公共”的,他們提供的醫(yī)療服務(wù)也應(yīng)該是一種公共產(chǎn)品,F(xiàn)在,這些良好的醫(yī)務(wù)人員、就診環(huán)境被剝離開(kāi)來(lái),為少數(shù)人服務(wù)。這勢(shì)必影響到普通醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和供給,減損了公共醫(yī)療福利,變相地降低了公共醫(yī)療的服務(wù)水平,這對(duì)普通病人有失公道。
【建議】“特需門診”監(jiān)管力度需加強(qiáng)
據(jù)了解,設(shè)立特需門診在北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市早已不是什么新鮮事,而且這些地方的特需門診又分好幾個(gè)檔次,掛一個(gè)號(hào)最貴的要花千八百元錢。過(guò)高的價(jià)格將很多病人擋在了資深專家的診室門外。
有專家認(rèn)為,全國(guó)各地一哄而上搞特需門診是當(dāng)前醫(yī)療體制弊端導(dǎo)致的一種不正之風(fēng),“特需門診是高收入人群花錢買服務(wù)的一種方式,雖然沒(méi)有觸犯有關(guān)規(guī)定,但醫(yī)院是一種公共資源,特需門診、特需病房的出現(xiàn)表明,這種公共資源在分配上存在著不公平性!
針對(duì)各種醫(yī)療特殊服務(wù)層出不窮、價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的現(xiàn)狀,一些專家在接受采訪時(shí)指出,有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況對(duì)醫(yī)療特殊服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,防止過(guò)度開(kāi)展醫(yī)療特殊服務(wù),浪費(fèi)有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源,同時(shí)警惕部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)以此巧立名目亂收費(fèi)。
在現(xiàn)階段,開(kāi)展特需門診存在“醫(yī)院為給少數(shù)病人提供良好服務(wù)而犧牲多數(shù)病人利益”的現(xiàn)象,涉嫌巧立名目亂收費(fèi),不應(yīng)鼓勵(lì)。有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)推出特殊服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。
據(jù)了解,銀川市衛(wèi)生部門已著手加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療特殊服務(wù)的調(diào)控和干預(yù),規(guī)定開(kāi)展醫(yī)療特殊服務(wù)的病床數(shù)不得超過(guò)醫(yī)院總床數(shù)的10%,將醫(yī)療特殊服務(wù)的收入納入醫(yī)療救助基金,用于解決困難群眾的特殊困難。
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所謂特需門診,是患者付出100到300元不等的掛號(hào)費(fèi),或者再加上高出普通門診3至5倍的診療費(fèi)用,就可以享受到較高水平的醫(yī)療服務(wù)。病人在求醫(yī)過(guò)程中會(huì)感到舒適、便利,同時(shí)還可享受到相當(dāng)于星級(jí)賓館水平的住宿、就餐等配套服務(wù)。除了醫(yī)療設(shè)施和環(huán)境等硬件條件外,特需門診對(duì)坐診專家的要求也相當(dāng)高,他們往往是主任醫(yī)師或國(guó)家級(jí)專家。
來(lái)源: 大河網(wǎng)-河南商報(bào)
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本帖最后由 梁知行 于 2007/10/30 12:39 編輯 www.med126.com]
-----------終于有人開(kāi)竅了,勢(shì)在必行。
-----------合理的!
-----------真想罵人!
這群混蛋的專家到底是在救死扶傷,還是在作秀搜刮民脂民膏?
-----------能看好病的話1000元掛號(hào)我也愿出。
-----------沒(méi)有仁心,
何來(lái)的高超的仁術(shù)?
-----------一名合格的醫(yī)生,接診病人,門診費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)到底有什么依據(jù)?100元治好了疾病,值么?
醫(yī)生的勞動(dòng)報(bào)酬到底該如何管理?到底誰(shuí)在給醫(yī)生發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬?
公共醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),當(dāng)然是國(guó)家財(cái)政全權(quán)撥款供養(yǎng)才是,F(xiàn)實(shí)呢?醫(yī)院都在靠賣藥賣檢查維持生計(jì),藥廠藥販通過(guò)醫(yī)院賺取高額利潤(rùn),醫(yī)生按診療收入提取獎(jiǎng)金,按所開(kāi)藥方取得灰色收入。醫(yī)生都覺(jué)得自己委屈不能致富,自然要奔錢看!
到底什么樣的體制才能讓醫(yī)生全心全意為患者服務(wù)呢?歡迎高人指教!
一個(gè)醫(yī)生如果從30歲開(kāi)始獨(dú)立看病,60歲退休后如果還能生存25年,那么他如何籌備自己的退休基金?如何承擔(dān)贍養(yǎng)父母的費(fèi)用?如何應(yīng)付自己的生活費(fèi)用?如何有緣房子車子?如何娶妻生子?如何籌集孩子的教育基金?如果按月收入3000計(jì)算:
30年的工作報(bào)酬是:3000*12*30=108萬(wàn)元人民幣。即便不吃不喝不花,也未必能籌集到養(yǎng)老基金!何況,很多醫(yī)生的月收入根本到不了3000元。這樣的醫(yī)生,能安心工作的有幾成比例啊?
當(dāng)然,老板總是希望用廉價(jià)勞動(dòng)力的。
好了,就讓廉價(jià)的勞動(dòng)力來(lái)做健康醫(yī)療服務(wù)吧?
-----------今天順路去看了一下,目前是在造勢(shì).已經(jīng)帶動(dòng)了其他原有科室.聽(tīng)?zhēng)孜徊∪朔从扯寄芙邮苓@種方式.首先保證了醫(yī)患之間的交流.
名醫(yī)介紹欄中共有27位,年齡在50左右------80多歲,大部分為市內(nèi)中醫(yī),有幾位是基層市級(jí)醫(yī)院的.
同時(shí)也暴露出了傳統(tǒng)中醫(yī)的青黃不接.也就是相對(duì)純正中醫(yī)人才的欠缺.
-----------看病難,看病貴,
如何去發(fā)揮中醫(yī)的優(yōu)勢(shì)!
中醫(yī)自古是注重醫(yī)德的,想賺錢可以去當(dāng)老板嘛!
-----------如果真的可以救命,醫(yī)術(shù)所值,又何能以價(jià)格相論?我認(rèn)為,只要不是欺世盜名,欺騙病人,非常的值!但是....如果沒(méi)有療效,則是消費(fèi)者買了虛假承諾的假貨,應(yīng)該可以退還診費(fèi)和索賠,這才是一份價(jià)格一分貨,假貨自有消協(xié)處理。