| 郵件字號(hào)： | 渝衛(wèi)生信箱[2012]1224 |
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| 發(fā)布單位： | 市衛(wèi)生局 |
| 來信內(nèi)容： | 關(guān)于江北區(qū)南橋寺的重慶市中醫(yī)院看病掛號(hào)難的問題 領(lǐng)導(dǎo)你好： 我想向相關(guān)單位投訴，江北區(qū)南橋寺的重慶市中醫(yī)院看病掛號(hào)難！特別是專家號(hào)更是難上加難！至于這個(gè)難得問題關(guān)鍵就是倒賣掛號(hào)費(fèi)的票販子太多，而醫(yī)院管理人員根本不作為，現(xiàn)場(chǎng)管理人員也是只在其位，不謀其事。造成廣大需要看病的群眾排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)都拿不到號(hào)的現(xiàn)象發(fā)生。 本人陪夫人于8月18日晨前往掛號(hào)就醫(yī)，準(zhǔn)備掛夏敏的專家號(hào)。早上凌晨4點(diǎn)多就到了醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定排隊(duì)等待掛號(hào)。我當(dāng)時(shí)清楚的按著座位數(shù)來數(shù)了一下前面排隊(duì)的人數(shù)，共計(jì)75人，也就是說我是76號(hào)�？催^病的病人都知道夏敏的專家號(hào)一天只看80位，也就是說我應(yīng)該無論如何都應(yīng)該能拿到號(hào)碼。結(jié)果等我們排著長隊(duì)到掛號(hào)處的時(shí)候卻得到了沒號(hào)碼的回答！那我就想問了，難道前面排隊(duì)的能一人買多張?zhí)柎a？（當(dāng)時(shí)情況的確有人一次拿了幾張票出來)掛號(hào)處窗口上方的嚴(yán)禁倒號(hào)的標(biāo)語形同虛設(shè)？現(xiàn)場(chǎng)的管理人員在干什么？醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)難道不能為廣大的病友考慮一下嗎？早上這么早就來排隊(duì)拿號(hào)，結(jié)果卻是插隊(duì)的插隊(duì)，倒號(hào)的倒號(hào)。這當(dāng)然對(duì)醫(yī)院沒什么損失，但我們呢？我們這些在醫(yī)院沒熟人，沒勢(shì)力的老百姓難道就只能承受這種痛苦的看病結(jié)果嗎？ 希望能得到相關(guān)單位的回復(fù)！ |
| 辦理單位： | 市衛(wèi)生局 |
| 辦理結(jié)果： | 黃先生： 您好，您信中所提的掛號(hào)難，看病難的問題在某些醫(yī)院，特別是大醫(yī)院內(nèi)確實(shí)存在。打擊、嚴(yán)厲處罰倒賣掛號(hào)“黃牛”行為，維護(hù)群眾利益一直是各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門的職責(zé)所在。我們將根據(jù)您信中所提，及時(shí)與市中醫(yī)院取得聯(lián)系，對(duì)于門診掛號(hào)，排隊(duì)看病等問題再做細(xì)致研究，對(duì)于存在的問題，我們將責(zé)令其定期整改，對(duì)于通過非法渠道欺騙群眾利益者，我們將會(huì)同相應(yīng)部門給予嚴(yán)厲打擊，切實(shí)維護(hù)好群眾就醫(yī)看病環(huán)境，同時(shí)也歡迎您能一如既往的對(duì)我們各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，這也是促進(jìn)我們醫(yī)院又好又快發(fā)展的最有力支持。 二0一二年八月二十日 |
| 發(fā)布時(shí)間： | 2012-08-20 11:38:17 |
| 監(jiān)評(píng)信息: | 【評(píng)定等次】良【監(jiān)評(píng)員編號(hào)】1022【評(píng)定時(shí)間】2012-08-31 11:54:32 |
