烏蘭察布市衛(wèi)生局
2013年2月19日
內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳關于在新浪網開設全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)官方微博的通知
內衛(wèi)辦字〔2013〕57號
各盟市衛(wèi)生局，廳直屬各單位，內蒙古醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院：
隨著信息技術高速發(fā)展，微博已成為傳播衛(wèi)生政策、普及健康知識不可或缺的工具之一。為進一步加大衛(wèi)生政策和健康知識宣傳力度，為群眾提供衛(wèi)生政策咨詢平臺，宣傳普及健康科普知識，強化與社會公眾的溝通和聯系，衛(wèi)生廳決定與新浪網合作，在新浪網站開設全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的官方微博，現將有關事宜通知如下。
一、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)官方微博的開設范圍
全區(qū)各級醫(yī)療衛(wèi)生單位，包括：各盟市、旗縣（市、區(qū))衛(wèi)生行政部門，二級及以上公立醫(yī)療機構和旗縣級以上（包括旗縣級)疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛(wèi)生、采供血、衛(wèi)生監(jiān)督等機構均要開設本單位的官方微博。
二、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)官方微博的注冊認證
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)官方微博在新浪網（http://weibo。com/)開設，由衛(wèi)生廳統(tǒng)一注冊認證。各單位微博登陸賬號和密碼請直撥12320電話，從衛(wèi)生廳12320呼叫中心獲取。登陸后請微博管理員及時修改登陸密碼。
三、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)官方微博的主要任務
1.發(fā)布衛(wèi)生政策信息，解讀衛(wèi)生政策法規(guī)。及時發(fā)布衛(wèi)生行政部門出臺與人民群眾緊密相關的政策信息，對相關政策和法規(guī)進行解讀；發(fā)布衛(wèi)生工作取得的進展和成效，宣傳和展示衛(wèi)生系統(tǒng)的形象；
2.發(fā)布衛(wèi)生科普知識，提高群眾健康水平。針對本部門和單位和職能業(yè)務，即時向社會公眾發(fā)布如慢病、傳染病和地方病等重點疾病預防控制信息，提高公眾對健康知識的知曉率，積極倡導健康文明的生活方式；
3.正確引導公眾輿論，及時回應社會熱點。在應對處理重大突發(fā)事件中，及時、準確、科學地回應輿論對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中相關信息的關注，澄清謠言、傳言，掌握主動權、贏得話語權，擠壓不實炒作和謠言的傳播空間；
4.加強與公眾溝通，滿足公眾信息需求。發(fā)布與公眾生活緊密相關的信息。為群眾提供醫(yī)療機構和公共衛(wèi)生機構基本信息，如診療時間、放假安排、門診安排調整、免疫接種等信息，開展就醫(yī)指引，方便群眾。通過回復留言、辦事指引、在線訪談等方式與網民在線溝通互動，為群眾解疑釋惑，爭取公眾對衛(wèi)生工作的理解和支持；
5.廣泛收集輿情民意，為決策提供服務。主動聽取和收集公眾對衛(wèi)生工作的建議意見，密切關注群眾訴求，及時整理匯總社會動態(tài)和公眾意見，研判苗頭性問題，向上級匯報，協(xié)助領導開展政策決策和改進衛(wèi)生工作。
三、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)官微博的管理監(jiān)督
1.高度重視，加強管理。各部門和各單位要高度重視微博工作，積極探索研究微博的運行機制，將開設和維護官方微博提上重要議事日程，切實加強組織領導，強化建設管理。結合本部門和本單位的實際制定微博建設具體實施方案，努力推進微博的建設與運用。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員開設實名認證微博；
2.精心管理，加強維護。各部門和各單位要指定3到5名管理員對微博進行日常管理維護，每天更新微博信息至少要達到5條。要遵守有關法律法規(guī)，嚴肅紀律，明確官方微博與個人微博之間的邊界和功能定位，不發(fā)布涉密內容，不發(fā)布未經證實或許可疫情信息，不傳播謠言，不進行人身攻擊，自覺維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的社會形象。請各單位將微博管理員信息填報表于2013年2月10日前上報衛(wèi)生廳；
3.注重實效，加強督導。衛(wèi)生廳將對各單官方微博進行日常監(jiān)督，對開設和使用微博情況進行考核。每年根據官方微博的粉絲量、發(fā)稿量、轉帖量、評論量等標準評選出全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀官方微博。并定期通報各地、各部門官方微博開設和運行情況，指導和解決運行中存在的問題。有關網絡技術方面的問題，請咨詢衛(wèi)生廳12320呼叫中心。
附件：1.微博管理員信息填報表
2.新浪微博使用說明
內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳
2013年1月26日
附件1
微博管理員信息填報表
地區(qū)：
姓名 | 單位 | 職務 | 聯系電話 | 電子郵箱 |
