醫(yī)德評價(jià)是人們依據(jù)一定的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和原則,對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)院的醫(yī)德行為作出好壞是非判斷的活動。醫(yī)德評價(jià)是調(diào)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的道德行為,維系一定醫(yī)德關(guān)系的重要手段,在醫(yī)療活動中起著價(jià)值導(dǎo)向的重要作用,對醫(yī)務(wù)人員的行為方式、方向,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的發(fā)展變化,具有直接的重要的影響。
(一)醫(yī)德評價(jià)的依據(jù)
1.動機(jī)與效果 在醫(yī)德評價(jià)依據(jù)問題上,存在著三種不同的觀念,這就是動機(jī)論、效果論和動機(jī)效果統(tǒng)一論。人的道德行為都是在一定的思想動機(jī)支配下進(jìn)行并產(chǎn)生的一定的效果。一般說,行為的動機(jī)與效果大多數(shù)情況下是一致的,好的動機(jī)引出好的效果,壞的動機(jī)引出壞的效果。在這種情況下,無論是根據(jù)動機(jī)還是根據(jù)效果,評價(jià)的結(jié)論都是一樣的。但是客觀事物的發(fā)展受到各種條件的制約,人們對客觀事物的認(rèn)識也有一個過程,在實(shí)踐中動機(jī)和效果有時會出現(xiàn)不一致,好的動機(jī)有時會產(chǎn)生壞的效果。當(dāng)動機(jī)與效果不一致的情況時,是根據(jù)動機(jī)還是根據(jù)效果來進(jìn)行醫(yī)德評價(jià)呢?動機(jī)論認(rèn)為:人的行為的道德價(jià)值,只在于動機(jī)之中,與行為的效果無關(guān),只要是出于善良動機(jī)的行為,不管其效果如何,都是合平道理的。與此相反,效果論則認(rèn)為:效果的好壞是判定行為善惡的唯一根據(jù),只要效果是好的,不管其動機(jī)如何,這個行為都是善良的;只要效果是壞的,那這個行為就是惡的,不合道德的。
在道德評價(jià)上應(yīng)該堅(jiān)持動機(jī)與效果的辯證統(tǒng)一。既不能簡單地以效果來判斷動機(jī),也不能以動機(jī)代替效果,應(yīng)該聯(lián)系全部醫(yī)療過程來進(jìn)行醫(yī)療行為的道德評價(jià),將效果與動機(jī)結(jié)合起來加以綜合判斷,才能得出符合實(shí)際的結(jié)論。
2 .目的與手段 在道德的選擇和評價(jià)上,還有一對互相對立的派別,就是目的決定論和手段定論。目的決定論認(rèn)為:目的可以證明任何手段的正確性,為了達(dá)到目的,可以不擇手段,在行為的選擇和評價(jià)中,只須評判目的。無須評判手段。手段決定論則認(rèn)為:目的是不知道的,重要的只是手段,手段就是一切。目的和手段的關(guān)系應(yīng)是辯證統(tǒng)一的。兩者既有必然的對立關(guān)系,也存在此互相背離的情況。合乎道德的目的,需要選擇合乎道德的手段,二者是一致的。在臨床實(shí)踐中的選擇診療手段時,應(yīng)遵循以下原則:①已經(jīng)過驗(yàn)證,診療手段是有效的;②診療手段給患者帶來的損傷、痛苦和費(fèi)用是充許范圍內(nèi)最低的限度;③診療手段的選擇與應(yīng)用,合乎患者病情展的需要;④治療過程不給他人和社會帶來的不良后果。
(二)醫(yī)德評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)德評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),即在醫(yī)德評價(jià)中用來衡量被評價(jià)客體時,評價(jià)主體所運(yùn)用的參照系統(tǒng)或價(jià)值尺度。符合尺度的言行或人,都認(rèn)為是善行,違反尺度言行或人,被認(rèn)為是惡行。由于時代不同,社會地位及教育水準(zhǔn)的差異,加上每個醫(yī)務(wù)人員的道德認(rèn)識和道德修養(yǎng)不同,歷來在醫(yī)德評價(jià)上存在著很大差別。但是,是與非、善與惡總是有一定客觀標(biāo)準(zhǔn)的,這種客觀標(biāo)準(zhǔn)就是看人們的行為是否有利于社會的進(jìn)步和發(fā)展。目前,國內(nèi)公認(rèn)的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),主要有以下幾個方面:
1.醫(yī)療行為是否有利于病人的康復(fù)或疾病的緩解和根除 有利于患者健康是評價(jià)和衡量醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否符合醫(yī)德及醫(yī)德水平高低的重要尺度。如果醫(yī)務(wù)人員采取某些能意識到的,對病人治療不利的措施或行為,不論其主客觀原因如何,都是違反醫(yī)德的。
2.醫(yī)療行為是否有利于人類生存環(huán)境的保護(hù)和改善 新的醫(yī)學(xué)模式要求衛(wèi)生工作把疾病與健康放在一個更廣闊的背景下加以認(rèn)識和研究。醫(yī)院不再單純是治病救人的診療機(jī)構(gòu),同時還擔(dān)負(fù)著預(yù)防疾病,提高人口素質(zhì),改善人類的生存環(huán)境,促進(jìn)一切有益于人類健康利益的自然和社會因素的統(tǒng)一。
3.醫(yī)療行為是否有利于醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和社會進(jìn)步 醫(yī)學(xué)是保護(hù)人的生命、增進(jìn)人類健康的科學(xué)。其任務(wù)是揭示人類生命運(yùn)動的規(guī)律及其本質(zhì),揭示疾病發(fā)生、發(fā)展的客觀過程,探索戰(zhàn)勝疾病、增進(jìn)人類健康的途徑和方法。這就需要醫(yī)務(wù)人員辛勤勞動,不辭風(fēng)險(xiǎn),不圖名利,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)行科學(xué)研究,以促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。www.med126.com
上述3條標(biāo)準(zhǔn),其基本精神是要求醫(yī)務(wù)人員的一切醫(yī)療行為必須嚴(yán)格遵循維護(hù)病人身心健康的利益;維護(hù)社會進(jìn)步和人類健康的利益;維護(hù)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的利益。這也是進(jìn)行醫(yī)德評價(jià)時必須遵循的主要原則。同時在實(shí)施中還應(yīng)參照其它有利原則、自主原則、公正原則和互助原則等進(jìn)行醫(yī)德評價(jià)。
(三)醫(yī)德評價(jià)的方式
醫(yī)德評價(jià)主要有人們內(nèi)心信念、社會輿論和傳統(tǒng)習(xí)俗的評價(jià)方式。
1.信念的自我評價(jià) 指人們依照某種觀念、原則和理想等形成的信念,對自己的醫(yī)療行為自覺作出醫(yī)德上的自我肯定或否定。是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德選擇的內(nèi)在動機(jī)和醫(yī)德品質(zhì)構(gòu)成的基本要素。它是醫(yī)德評價(jià)的一種重要的內(nèi)在方式。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員真誠履行自己職責(zé),竭盡全力醫(yī)治好病人的疾病,就會對自己合乎醫(yī)德要求的行為過程及結(jié)果感到心安理得,問心無愧,得到一種精神上的滿足和享受,形成一種信心和力量并將在今后繼續(xù)堅(jiān)持這種行為。當(dāng)自己在醫(yī)療實(shí)踐中出現(xiàn)了某些差錯,給病人帶來一定的痛苦或損失時,即使別人未察覺也會受到良心的責(zé)備,由此而感到內(nèi)疚和羞愧,促使自己進(jìn)行自我評價(jià)和檢討,并在今后避免再發(fā)生類似不良行為?梢,作為一種道德的精神支柱——內(nèi)心信念不輕易形成的,它是通過良心來發(fā)揮作用的,是以良心的自我譴責(zé)和良心的自我滿足、自我安慰的形式進(jìn)行醫(yī)德評價(jià)活動的。信念在道德評價(jià)中起著自我完善的重要作用,是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自我調(diào)整、自我約束的精神動力。
2 .社會輿論評價(jià) 輿論是指醫(yī)德是非判斷的多數(shù)人意見和態(tài)度,包括全社會和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域自身對醫(yī)療行為而作的善惡評價(jià)。社會輿論評價(jià)具有廣泛的影響力、感染力和強(qiáng)制力的特點(diǎn),而且是應(yīng)用最普遍的醫(yī)德評價(jià)方式。自我評價(jià)只是醫(yī)務(wù)人員內(nèi)心的一種自覺激發(fā)和制約,而社會輿論評價(jià)則可以在行為者不論是自愿還是不自愿的情況下,迫使其改變自己的行為,抑惡從善。醫(yī).學(xué) 全在.線提供www.med126.com
健康的社會輿論和它所造成的道德氣氛,使醫(yī)德原則得以執(zhí)行和鞏固,激勵和鼓舞醫(yī)務(wù)人員在道德和事業(yè)上的進(jìn)取心,同時也為每個充分履行道德責(zé)任提供良好的社會條件。社會輿論贊賞什么,鄙棄什么,往往影響著人們的行為趨向,促使人們按照一定的方式行動。
社會輿論評價(jià)的途徑很多,如對出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,聘請?jiān)和獗O(jiān)督員等,以便使醫(yī)務(wù)人員根據(jù)社會輿論和具體措施所表述的意見和態(tài)度,了解醫(yī)療行為應(yīng)選擇的標(biāo)準(zhǔn),提高擇善拒惡的能力,并且在社會輿論的贊揚(yáng)、規(guī)勸或譴責(zé)下,堅(jiān)持或改變自己的醫(yī)療行為方向。
3.傳統(tǒng)習(xí)俗評價(jià) 傳統(tǒng)習(xí)俗是指人們在社會生活中,歷史形成的一種穩(wěn)定、慣常的行為趨向。傳統(tǒng)習(xí)俗不僅是被人們普遍認(rèn)可和接受,具有評價(jià)道德好壞、善惡的作用,而且實(shí)際上成為不同領(lǐng)域道德規(guī)范的補(bǔ)充,是社會紀(jì)律的一種形式。但是,由于其形成是以一定的歷史條件為背景,故評價(jià)其作用時應(yīng)該注意到積極和消極的重要性。在種種傳統(tǒng)習(xí)俗中,只有那些涉及患者健康利益、體現(xiàn)醫(yī)務(wù)職業(yè)道德價(jià)值觀念的習(xí)俗,才是評價(jià)醫(yī)德時應(yīng)該考慮的。在實(shí)施中,對傳統(tǒng)習(xí)俗應(yīng)作具體分析,繼承和發(fā)揚(yáng)醫(yī)德傳統(tǒng)中的精華,舍棄糟粕,積極樹立新的道德風(fēng)尚,促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)。
總之,醫(yī)德評價(jià)是一定社會的醫(yī)德原則和規(guī)范賴以發(fā)生作用的杠桿,是把醫(yī)德原則和規(guī)范轉(zhuǎn)化為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德情感、醫(yī)德信念和醫(yī)德行為的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)德評價(jià)正確與否,醫(yī)德評價(jià)的深度和廣度,影響著醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德品質(zhì)的形成和完善,影響著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,對于社會醫(yī)德風(fēng)尚有著不可低估的決定作用。
(選自丁涵章等主編,《現(xiàn)代醫(yī)院管理全書》,杭州出版社,1999)